Checklist para la toma de decisiones
*Aplique esta herramienta si y solo si hay una acusación contra la Universidad a través de medios de comunicación, redes sociales o contacto directo con la institución y sus funcionarios.
¿Cómo funciona esta herramienta?
Responda a cada una de las preguntas, de acuerdo a los hechos y a la situación a analizar.
Por cada pregunta, la respuesta marca 1 punto en caso de ser SÍ, y 0 puntos en caso de ser NO.- Si el total de los puntos suma entre 3 y 5 puntos, se puede entender como una situación de crisis leve.
- Si el total de puntos suma entre 6 y 11 puntos, se puede entender como una crisis moderada.
- Si el total de puntos suma más de 11 puntos, se trata de una crisis severa.
NOTA:
Solo válido para la pregunta #20: Si la respuesta es NO, esto implica una mayor gravedad en el escenario y tendría 1 punto. Si la respuesta es SÍ, el puntaje es 1.Clasificación según resultados
En todos los casos, seguir instrucciones de las guías de crisis
Formulario de documentación del caso