Antes de emitir respuesta a las acusaciones, remitirse de inmediato al área de Recursos Humanos para conocer a profundidad las características del caso a través de la documentación que guarda esa oficina.
Tener en cuenta que las terminaciones de contrato por parte de la Universidad se hacen de acuerdo al proceso de Ley. En caso de funcionarios y administrativos o docentes con contrato a término indefinido, la Oficina de recursos Humanos abre un proceso debidamente documentado en el que, tras hacer recopilación de evidencias, se toma la decisión de finalizar el contrato por justa causa, garantizando el debido proceso al funcionario. Mientras tanto, frente a los contratos 101 (docentes contratados por un año), estos pueden no ser renovados por decisión de la Facultad correspondiente sin previo aviso, en línea con la Ley.
Verificar, junto con la oficina de Recursos Humanos, si en el proceso de terminación de contrato o durante la vigencia de este hubo intervención de algún directivo que no siguió los lineamientos internos. Por ejemplo, pudo haberle propuesto una rebaja de sueldo de forma informal. En este tipo de casos, se debe abrir una investigación interna.
En cualquiera de los casos, se recomienda intentar establecer contacto con el denunciante para establecer un diálogo respetuoso, escuchar sus inquietudes y compartir los argumentos hallados en el proceso de revisión por parte de la Universidad.
Si se comprueba que el exfuncionario, en efecto, fue víctima de una injusticia, se debe intentar conciliar y reparar a la persona a través del diálogo y del establecimiento de acuerdos.
Si la Universidad cuenta con la evidencia que demuestra que se trató de una terminación de contrato justa, de acuerdo a la normativa laboral colombiana y ya se ha dado una exposición frente a la opinión pública, se debe dar a conocer los principales argumentos y comprobantes de la buena actuación de la Universidad, sin emitir juicios de valor en contra del exfuncionario.
Reiterar en todo momento que la Universidad respeta y se acoge a la Legislación laboral del país y que protege los derechos de todos sus empleados.
Monitoreo constante de las conversaciones en redes sociales y en medios de comunicación alrededor de la situación.
Mensajes
Ante la situación divulgada públicamente por (Persona X), quien se desempeñó como (cargo) en nuestra institución, la Universidad dio inicio a una exhaustiva revisión de la documentación que reposa en la Oficina de Recursos Humanos para verificar que al funcionario se le haya garantizado el debido proceso y que la decisión tomada por parte de la Universidad se haya dado en un marco de total cumplimiento frente a la Legislación laboral del país.
Tras el análisis se determinó que, en efecto, hubo una terminación del contrato por causas justas. (Describir los pasos que se siguieron para tomar la decisión de la terminación del contrato. Por ejemplo: se le manifestó al funcionario el descontento de la comunidad académica por determinados comportamiento o faltas en su labor, se abrió un proceso interno derivado de la consolidación de determinada falta, fue llamado a la instancia de descargos para conocer su posición, en todo momento se estableció un diálogo respetuoso y, finalmente, se le informó la decisión de dar por terminado su contrato).
(En caso de que sí se haya presentado una actuación informal y por fuera del marco normativo:
Tan pronto conocimos sobre la situación, nos comunicamos con la Persona X para conocer su versión y establecer un diálogo respetuoso que nos permitiera llegar a acuerdos. (Si, efectivamente, se llegaron a acuerdos con la persona, describirlos)
También dimos inicio a una investigación interna para determinar si miembros de la Universidad incurrieron en conductas indebidas. De comprobarlo, tomaremos las medidas necesarias para sancionar esta actuación y prevenir que vuelva a suceder.
