MATRIZ GENERAL DE SITUACIONES Y VARIABLES DE RIESGOS Situación Variables de la situación Crisis Escenario sensible Nivel de crisis Figuras públicas asociadas a la Universidad enfrentan escándalo ante la opinión pública X 2 Acusaciones de maltrato animal por parte de miembro de la comunidad académica Denuncia interna […]
MATRIZ GENERAL DE SITUACIONES Y VARIABLES DE RIESGOS Situación Variables de la situación Crisis Escenario sensible Nivel de crisis Plagio de tesis o fraude en exámenes Denuncia pública de estudiante, quien indica que la Universidad no le permite graduarse por falso plagio en exámenes o en tesis. X 2 […]
MATRIZ GENERAL DE SITUACIONES Y VARIABLES DE RIESGOS Situación Variables de la situación Crisis Escenario sensible Nivel de crisis Filtración de información a audiencias externas, como medios de comunicación, sobre déficit financiero X 3 Difusión de información sobre presunto desvío de recursos de la Universidad. X […]
MATRIZ GENERAL DE SITUACIONES Y VARIABLES DE RIESGOS Situación Variables de la situación Crisis Escenario sensible Nivel de crisis Estudiante, docente o personal administrativo de la Universidad tiene una crisis emocional Miembro de la comunidad se suicida en el campus. X 2 Miembro de la comunidad debe recibir atención […]
*Aplique esta herramienta si y solo si hay una acusación contra la Universidad a través de medios de comunicación, redes sociales o contacto directo con la institución y sus funcionarios. ¿Cómo funciona esta herramienta? Responda a cada una de las preguntas, de acuerdo a los hechos y a la situación […]
La Universidad Externado de Colombia es una de las más prestigiosas del país y la región. Sin embargo, no está exenta de enfrentar escenarios de crisis. Con el fin de blindar su reputación, es necesario crear un protocolo de crisis que, desde la comunicación, impacte las diferentes áreas de la […]
